마이크로소프트가 내놓았던 윈도우 업데이트에 오류가 발생하면서, 윈도 컴퓨터 시스템이 다운이 되거나 블루 스크린이 나오는 오류가 있다는 소식과 함께 관련 업데이트를 삭제해야 하는 상황이 발생했습니다.
2014년 8월 17일 MS 커뮤니티 질의응답 게시판에 따르면 MS가 내놓은 업데이트를 PC에 설치했더니 심각한 블루스크린이 발생했다는 보고가 올라왔다고 합니다.
윈도우 업데이트 삭제 방법 쉬운 안내! 윈도 업데이트 오류 무엇?
특히 어떤 사용자들은 업데이트 후 안전모드로 재부팅하는 것도 되지 않는 것으로 알려지며 심각한 증상과 함께 컴퓨터 사용이 불가능하기도 했다고 하빈다.
이에 마이크로소프트는 2014년 8월 18 오전에 해당 업데이트로 연결되는 링크를 제거하고, 관련 게시물을 수정 변경했다는 MS 관련 지원 문서 번호 MS14-045를 통해 긴급 안내를 공지한 바 있습니다.
지금까지 문제를 일으킨 업데이트는 KB2982791 (MS14-045, 커널 모드 드라이버용 보안 업데이트), KB2970228 (루블화 화폐 표시 새 기호), KB2975719 (윈도 RT 8.1, 윈도 8.1, 윈도 서버 2012 R2용, 2014년 8월 롤업), KB2975331 (윈도 RT, 윈도 8, 윈도 서버 2012용, 2014년 8월 롤업) 등 4개입니다.
이 중 하나 이상을 받았거나 아직 설치하지 않은 사용자는 삭제를 해야 하며, 해야 하며, 이미 설치한 사용자 역시 해당 업데이틀 제거해야 합니다.
제거 및 삭제는 1. 윈도우 시작 버튼을 눌러서, 2. 프로그램 파일 및 검색에 '설치된 업데이트 보기'를 쓰고 엔터를 누르면 아래와 같은 창이 나오면서 '업데이트 설치 제거를 확인 할 수 있습니다.
거기에서 조금 밑으로 내려보면 Microsoft Windows 업데이트 항목이 있는데, 거기에서 KB2982791, KB2970228, KB2975719 를 찾아서 삭제하면 됩니다.
