애플이 아이폰5 일부 제품에 있어 리콜, 즉 무상수리 서비스를 제공할 것으로 알려지며 네티즌들 사이에서 큰 화제가 되고 있습니다.
2014년 4월 28일 언론 보도에 따르면, 아이폰5의 일부 제품 중 전원 버튼이 제대로 작동하지 않는 결함이 발견되어 애플이 무상수리를 실시할 것으로 알려졌습니다.
문제가 발견된 것은 2013년 3월 이전에 생산된 아이폰으로 전원 버튼이 물리적으로 압력을 가하는 것이 어렵거나 버튼을 눌러도 화면이 꺼지지 않고 기능이 온전치 않은 등의 결함을 갖는 것으로 알려졌습니다.
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애플 아이폰5 일부 제품의 전원 버튼 이상에 따라, 애플은 결함을 인정하고 무상수리를 결정했습니다. 전원 버튼 교체 무상 서비스를 제공하는 것입니다.
애플 발표에 따르며, "미국과 캐나다 등 북미지역은 2014년 4월 25일부터, 한국을 비롯한 다른 국가는 다음 달 5월 2일부터 무상수리를 실시할 것으로 알려졌습니다.
한편 아이폰5 무상수리를 원하는 이용자는 애플 고객지원 사이트를 통해 제품의 기기번호를 입
력한 후 수리 대상인지 확인해야 하는 것으로 알려졌습니다.
기기 번호는 아이폰5의 설정 메뉴에서 일반 항목을 클릭하면 확인할 수 있습니다. 수리대상인 경우 제품을 가지고 애플 서비스센터를 방문하면 무상수리가 가능합니다. 아이폰5 무상수리는 약 4~6일이 소요되는 것으로 알려졌습니다.
아래 무상수리 대상 확인이 가능한 애플 고객지원센터 사이트 및 관련 정보입니다. 확인 후 일련 번호가 적용 대상인 아이폰5 모델에 대해 애플은 잠자기/깨우기 버튼, 즉 전원 버튼을 무료로 교체해주는 것으로 확인됐습니다.
